No Dia do Agente de Viagens, presidente da ABAV-RJ cita principais desafios dos profissionais do setor
Hoje, 22, é comemorado o Dia do Agente de Viagens. Profissional de suma importância para o turismo, ele enfrenta os desafios das mudanças tecnológicas e de comportamento dos turistas para se manter fortalecido no mercado.
A reportagem do Rota Rio conversou com a presidente da Associação Brasileira de Agentes de Viagens, no Rio, (ABAV-RJ), Cristina Fritsch. E, segundo ela, as mais de 3.500 agências existentes hoje no Estado precisam estar atentas às contantes necessidades de adequação do mercado.
“O grande desafio dos agentes de viagens é se manter conectado às novidades do setor, dos destinos e dos produtos e também às novas tecnologias”, enfatizou Cristina, destacando que, neste sentido, a ABAV-RJ investe em cursos de qualificação e treinamentos de destinos e produtos para que os profissionais possam estar sempre antenados e qualificados. “
“O mundo muda a todo instante e precisamos nos adequar às mudanças”, continuou.Este ano, a entidade vai comemorar o Dia do Agente de Viagens no dia 25, com uma palestra do ex-camelô David Portes, que virou milionário e é considerado um dos maiores palestrantes de Marketing & Vendas do mundo.
“Escolhemos uma pessoa que fala sobre enxergar oportunidades no meio da crise, como construir uma equipe motivada e vencedora e da importância de conhecer o produto e os clientes. Temos certeza de que será uma palestra enriquecedora para os agentes”, resumiu.
