A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Barra agora também conta com o atendimento on-line em pediatria, com o serviço ficando disponível 24h por dia. Trata-se do serviço de Telessaúde, implementado pelo poder público e que permite que a população realize consultas com médicos sem que ambos estejam no mesmo consultório.
A estratégia de oferecer esse atendimento busca ampliar o acesso da população aos serviços de saúde disponíveis no município. Segundo a secretária de Saúde, Simone Sales, a implantação do atendimento pediátrico surgiu a partir da boa aceitação da Saúde Digital voltada para adultos na UPA.
“Os usuários viram que na UPA da Barra tinha uma boa adesão à Saúde Digital para adulto e solicitaram o atendimento infantil. Então, foi a própria população que solicitou”, explicou.
O Telessaúde começou a funcionar em meados de agosto e, neste primeiro momento, está sendo implantado em caráter piloto para atendimentos de urgência e emergência. A proposta é ampliar e facilitar o acesso à saúde pública, especialmente em áreas de maior demanda, por meio de soluções digitais.
A secretária explicou que o atendimento é iniciado de forma presencial, quando o paciente chega na UPA. Na unidade, ele passa pela classificação de risco, com aferição dos sinais vitais e a escuta inicial do paciente. Quando a classificação indica os níveis azul ou verde, considerados casos de menor gravidade, a família ou responsável é informado sobre a possibilidade de utilizar o atendimento digital. “A escolha é do paciente e da família. O atendimento por Telessaúde não é obrigatório”, disse.
Caso o responsável opte pela consulta on-line, a criança é encaminhada para uma cabine de atendimento, onde um médico plantonista realiza a consulta remotamente. O serviço funciona 24 horas. A secretária ressalta ainda que durante a consulta, o pediatra do Telessaúde pode solicitar exames, prescrever medicamentos e indicar procedimentos, de acordo com a avaliação clínica.
Mesmo após o início da consulta digital, existe a possibilidade de encaminhamento para avaliação presencial. Se o médico identificar a necessidade de exame ou avaliação por um pediatra presencial, o paciente retorna ao atendimento convencional da unidade.
Simone Sales ressalta que o projeto ainda está em fase piloto e que a experiência na UPA da Barra poderá servir de base para uma futura ampliação do serviço.
Além do atendimento na UPA da Barra, a Secretaria de Saúde de Macaé oferece serviços de Telessaúde no Centro de Especialidades Dona Alba.
A unidade disponibiliza atendimento no período noturno e aos sábados, com consultas médicas com especialistas mediante agendamento prévio. A população também pode contar com atendimento de Clínico Geral por demanda espontânea.