{"id":10996,"date":"2023-04-18T13:54:23","date_gmt":"2023-04-18T16:54:23","guid":{"rendered":"https:\/\/rotario.com.br\/site\/?p=10996"},"modified":"2023-04-24T18:28:29","modified_gmt":"2023-04-24T21:28:29","slug":"procon-macae-estreita-relacionamento-com-a-claro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rotario.com.br\/site\/procon-macae-estreita-relacionamento-com-a-claro\/","title":{"rendered":"Procon Maca\u00e9 estreita relacionamento com a Claro"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-drop-cap\">Para estreitar o relacionamento com os fornecedores de servi\u00e7os e promover melhorias ao consumidor, a Secretaria Adjunta de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon Maca\u00e9) recebeu, nesta ter\u00e7a-feira (18), a representante da Ouvidoria e Relacionamento da Claro, Claudia Oliveira. O objetivo foi conhecer projetos, atuais e futuros, da empresa que promovam maior acolhimento aos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>O secret\u00e1rio adjunto de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor, Gilcimar Prata, destacou que o \u00f3rg\u00e3o pretende estabelecer parcerias, por meio da implanta\u00e7\u00e3o de canais de atendimento da empresa na sede do Procon.<br><br>\u201cA proposta da secretaria \u00e9 estar pr\u00f3xima dos consumidores, solucionando os seus problemas. Al\u00e9m disso, estamos sempre realizando campanhas educativas com fornecedores de servi\u00e7os e produtos para melhorarmos o relacionamento entre as partes. Nesse sentido, identificamos que diversas quest\u00f5es s\u00e3o por falta de comunica\u00e7\u00e3o. Portanto, os canais de atendimento direto ao consumidor, na sede do Procon, poder\u00e3o facilitar essa comunica\u00e7\u00e3o\u201d, acrescentou Gilcimar.<\/p>\n\n\n\n<p>Em caso de necessidades, o Procon atende por meio do telefone (22) 2759-0801, e-mail: atendimento.procon@macae.rj.gov.br ou presencialmente, das 9h \u00e0s 16h, na sede do \u00f3rg\u00e3o, no Centro Administrativo Luiz Os\u00f3rio (Cealo).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para estreitar o relacionamento com os fornecedores de servi\u00e7os e promover melhorias ao consumidor, a Secretaria Adjunta de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon Maca\u00e9) recebeu, nesta ter\u00e7a-feira (18), a representante da Ouvidoria e Relacionamento da Claro, Claudia Oliveira. O objetivo foi conhecer projetos, atuais e futuros, da empresa que promovam maior acolhimento aos clientes. 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