A Coordenadoria de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon) de Rio das Ostras esteve, nessa ter\u00e7a-feira, 25, apurando den\u00fancias de pais e respons\u00e1veis de que diversas escolas do \u00c2ncora e do Village estavam sem aula por problemas de falta de energia.<\/p>\n\n\n\n
Acompanhados pela coordenadoria do Procon, Michele Mansur, os fiscais do \u00f3rg\u00e3o e da Coordenadoria de Fiscaliza\u00e7\u00e3o e Posturas (Comfis) estiveram nas duas localidades, averiguando o problema e a responsabilidade da Enel, concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica do munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n
Segundo as den\u00fancias, as unidades escolares do \u00c2ncora e do Village enfrentaram problemas de intermit\u00eancia de energia desde a tarde dessa segunda-feira, 24, fazendo com que a dire\u00e7\u00e3o dispensasse os alunos em algumas escolas.<\/p>\n\n\n\n
Na Creche Dona Lina, no \u00c2ncora, uma das unidades mais afetadas pelos problemas de falta de energia, as crian\u00e7as tiveram que ser dispensadas nessa ter\u00e7a-feira porque a energia continuava em apenas uma fase.<\/p>\n\n\n\n
As equipes do Procon e da Comfis chegaram ao local depois de uma solicita\u00e7\u00e3o do procurador-geral do munic\u00edpio, Renato Vasconcelos, que estaria preocupado tendo em vista o descaso da concession\u00e1ria de energia nos servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o da cidade, conforme informou o munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a prefeitura, o procurador solicitou que o Procon fique \u00e0 frente dessa a\u00e7\u00e3o de fiscaliza\u00e7\u00e3o, cobre provid\u00eancias e responsabilize a Enel por essa interrup\u00e7\u00e3o prolongada, que afeta diretamente o direito dos cidad\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHoje (ter\u00e7a, 25), a pedido do prefeito Carlos Augusto (PL) e do procurador geral do munic\u00edpio, Renato Vasconcellos, fiscalizamos esse grave problema enfrentado. Visitamos as unidades escolares, conversamos com a dire\u00e7\u00e3o e constatamos uma situa\u00e7\u00e3o inaceit\u00e1vel: crian\u00e7as que precisaram ser mandadas de volta para casa, prejudicando sua aprendizagem e causando transtornos \u00e0s fam\u00edlias. Isso n\u00e3o \u00e9 apenas uma falha no servi\u00e7o, \u00e9 um desrespeito \u00e0 educa\u00e7\u00e3o, aos alunos, aos professores e a toda a comunidade escolar\u201d, apontou Michele Mansur.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a coordenadoria do Procon, que est\u00e1 com as equipes nas ruas com objetivo de resolver o problema o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, o munic\u00edpio n\u00e3o aceitar\u00e1 que os consumidores de Rio das Ostras sejam tratados com neglig\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos tomando todas as medidas cab\u00edveis para garantir que a empresa seja responsabilizada para evitar que essa situa\u00e7\u00e3o volte a acontecer. Energia el\u00e9trica n\u00e3o \u00e9 um favor, \u00e9 um direito essencial, e exigimos que a Enel cumpra com suas obriga\u00e7\u00f5es e respeite a popula\u00e7\u00e3o. Seguiremos atentos, firmes e ao lado dos mun\u00edcipes de Rio das Ostras, porque essa \u00e9 a nossa miss\u00e3o: defender os direitos do consumidor e garantir que cada cidad\u00e3o tenha acesso a servi\u00e7os de qualidade\u201d, completou Michele Mansur.<\/p>\n\n\n\n
Para atendimento e recebimento de den\u00fancias sobre direitos dos consumidores do munic\u00edpio, o Procon funciona, de segunda a sexta-feira, entre 8h e 17h, no Centro de Cidadania, que fica na Rua das Casuarinas, 595, no \u00c2ncora.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m do atendimento presencial, o \u00f3rg\u00e3o oferece atendimento e recebe den\u00fancias por mensagens de WhatsApp, atrav\u00e9s do n\u00famero (22) 2771-6581 ou do e-mail, faleprocon@gmail.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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